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以前不知道有多少模特被Vitals骂哭过,甚至很多新人来这里都被他给骂哭过,最过分的是有一对新人被他给骂散了,婚纱照不拍了。
一般来说扯上大神什么的,都感觉很有距离。
Vitals在业界也算是一个大神了,正因为如此,别人请他拍照都是用请的,为了请他把自己拍得漂亮点,就算被骂也要忍着,实在忍不住了,才会回几句,或者是愤然走人,而有这样反应的人,那差不多是Vitals将对方十八代祖宗都问候完毕才会出现的。
像今天这样Vitals才刚开始骂人,还骂得非常文明的时候就上来呛声,还真的是第一次出现。
两个客人也不说什么脏话,偏偏说出的每一句话都让你感觉被打了一个耳光,尤其是想想嘴里的贱嘴两个字,那平淡的语气就给人一种感觉,她是在陈述事实,不是在骂你,她是在告诉你,你的嘴就是一张贱嘴,不带任何个人情感在里面。
今天这样的事,Vitals也是第一次遇到,貌似面前两人比自己还要凶猛,尤其是那男的,一双眼睛深邃的看了过来,莫名的让他感觉到退意,这个男人不简单,他是谁,是何身份?
想想和闻人墨要求见经理,因为两人预约的是豪华级套餐,就是婚纱店的贵宾客户,所以大家不敢待慢,马上去请经理过来。
“两位尊敬的客人,有什么可以帮你们的吗?”
“经理,你们的服务宗旨是什么,顾客在你们的眼里是什么?”闻人墨冷冷的看着经理。
不用看Vitals,经理用脚指头都能猜出发生了什么事,因为Vitals在拍照的时候脾气暴躁,完全不管面前的人是谁,所以得罪了许多客人,显然的,面前这两位生气的客人,又是因为Vitals生气了。
“在我们的眼里,顾客就是上帝,是我们的衣食父母,我们要尽最大的努力服务我们的每一位顾客,不知两位客人找我来是有什么要求?”
虽然早就猜到事情的经过,但经理还是佯装不知,毕竟Vitals还是自己婚纱店的人,最重要的是,Vitals拍出来的照片真的很棒,许多客人虽然拍照的时候不太愉快,可是看到成片出来后,还是非常满意的,这些满意能让他们忘掉拍照过程中的一些不满。
当然这其中也少不了店里的公关,一般对于Vitals的客户,当他们来选片的时候,店员们会和他们沟通,聊天,然后告诉他们,Vitals虽然脾气暴躁了点儿,但那都是为了能拍到最好的照片,他对于拍摄有非常严格的要求,也正是因为这样,不能达到自己想要的效果时,才会那样的生气。
一般来说,店员们对客户进行安抚后,最后再承诺多送张照片什么的,就能搞定Vitals的客人了。
毕竟在拍摄的时候那样恶劣的脾气都忍过来了,那说明这对客户本身是非常老实好说话的人,适时的安慰加上小小的惊喜,便可以让他们忘却之前的不愉快。