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不管结果怎样，但是发生这种事，美琪肯定会追究到底的。然而医科主任再会说话，也说不过她，在不得已的情况下，他还是不得已向她妥协了。一再的偏执彻底激怒了她，无奈之下，她就拨通了110报警电话。如果不是采取了这种果断的决定，医科主任根本不会下决定，只好打电话通知了院长。
在任何时候，顾客永远都是上帝，所以不管他们再怎么无理取闹，也不能去惹。当这件事闹到院长那里，就彻底得到了解决，院长给了美琪一个完整的答复，说按照她的意思去做。事情得到解决后，她紧张的心情终于平缓下来。
来到这家医院，遇到这种事后，美琪就再也不想呆在这里了。临时决议，她就想到了要去另一家医院，并把于芷芯带走了。然而就在他们转身离去那一刻，却被医科主任拦住了。他们谁也不想闹事，只是因为这种事发生在自己医院里，所以他要对此事负责。在此之前，院长早就说过了，他们为了表达对病人的歉意，愿意免费为他们诊治，并免费为他们提供医药。
在这方面，医院已经做出了退让。美琪也不是那种通情达理的人，只是心里太生气了而已，既然人家肯诚心向自己道歉，那她也没有什么好说的，只好接受他们的道歉了。
为了挽留住这位患者，更考虑到医院的名声，院长不得不这样做了。对他来说，开除一个医生不要紧，损失一点医药费也不要紧，最主要的是医院的名誉。如果这件事一旦传出去的话，那外面的人会怎么想？怎么看待此事？
或许只有尽心尽力的去做好每件事，才能让患者满意，在这个时候，院长让专家亲自坐诊，为于芷芯医治。能碰到这么好的事，算他们走运的，并不是每一个患者都可以接触到专家的，所以他们应该为此而感到庆幸。
医生先用听诊器听了于芷芯的心跳，然后就将一个温度计放进了她的腋里。大概过去了半刻钟，他就拿出了温度计，将它甩了甩，仔细一看，他不禁皱紧了眉头。但看到他的表情，美琪便关切的问道：“医生！她烧到多少度了？”
“四十度！”医生连连摇头，叹道：“情况有点不太乐观，还好你们及早送来，为病人减轻了一点痛苦！我现在给她打一针，然后再配一点退烧的药，你们按疗程给她服用，一盒一个疗程。如果她好了的话，就不用来复诊了。”说着，他就打开了医药箱，从里面拿出了一个注射针筒，并打开了一瓶药。
在医生的吩咐下，美琪配合他，脱掉了于芷芯的裤子，让他打了一针。虽然这一针打下去，但她并不会立马好转过来，还需要服用药物，等一段时间再说。
独自一人在外，一个女孩子也不容易的，看到于芷芯可怜的样子，胡熙有点于心不忍，也对她产生了怜悯之心。