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你这人这么讲话的?去把你们经理叫来,我要见你们经理,还要投诉你们超市?我家宝宝没吃你们奶粉前,很好的,不吵也不闹,现在被你们的奶粉吃坏了,你们就想耍赖不负责,你们超市不正当,缺乏责任心!妇女丝毫不理会李莹的好心劝解,蛮不讲理的肆意嚷嚷!
阿姨,您说话不能这样过分,我卖出的奶粉不止您一家,回头客都说感觉自己家的宝宝反应很好,一切正常,如果您对我们超市的奶粉质量有怀疑,我建议您把奶粉送去安监局!夏月无惧无畏,气场镇定。
推销这一行夏月是头一回接触,她也没有宝宝,体会不到做妈妈的心,但是她实在不喜欢看不过去这位妈妈蛮横的态度,简直是胡搅蛮缠!
哎呦,你这什么服务态度?你们超市的营业员素质都这么差劲啊?一个个都跟顾客叫喧?顾客是上帝难道你们经理没教你们吗?你们自己出了问题,不知道反省改正,反而,还赖在顾客身上?你们超市老板就是教你们败坏品德吗?妇女火冒三丈的骂道。”
蓝枫站出来维护夏月,一脸平静的说道;“阿姨,您不能随意侮辱她人的人格,我们只是在跟你提意见,超市里卖出的奶粉确实不止您一家,如果都出现您这种情况,那我们还不做生意了呢!
怎么回事儿?冉经理朝人群走来问道,经过妇女泼骂,已经引来了围观的顾客。
妇女见冉经理的穿着是职业女装,(员工和上级的服装是有差别的,)把瞄头转向她说道;“你就是经理吧?我家宝宝吃你们超市的奶粉,又吐奶又拉肚子的,你今天要给我个公正,否则我就投诉你们超市的商品是假货?”
这位女士,您家宝贝以前吃的是另外一种牌子的奶粉对吗?冉经理脸色平静和悦,嘴角带着淡淡的笑意道。
是的,我家宝贝自从换了你们超市的奶粉,就变的又吵又闹,整天哭个不停,肚子拉的小脸都绿了!妇女说道这儿,脸上出现心疼的神色!
冉经理微微一笑,语气温柔道;“有些宝宝吃惯了一个牌的奶粉,如果您突然换掉,他可能会出现不适应的症状,就像,拉肚子,或几天不大便之类的,如果您确定你家宝贝没有生病,那您可以暂停使用我们超市的奶粉!
冉经理的话还没说完,妇女急忙接道;“我花了两百多块钱买的奶粉,不吃不就浪费了,你以为我的钱是大水飘的啊!
不是,您听我说完,冉经理耐心的讲道;“您可以让宝宝继续吃以前的奶粉,等宝宝不适的症状好了以后,慢慢的让她适应我们超市的奶粉,请问,您家宝贝现在多大了?
半岁了!
那就好了,半岁的婴儿是可以添加辅食的,您一次不要给宝宝喝太多奶粉,按剂量慢慢的给她增加,让她每天多吃几次辅食,还要多喝白开水,等宝宝适应了,再让她喝正常剂量的奶粉!
如果还是不行呢?
冉经理和颜悦色道;“如果您家宝贝儿实在适应不了我们超市的奶粉,到时您在来找我?
妇女思虑了一下,说;“这可是你说的,如果那时你们不认账,就别怪我不客气了!
您放心,绝对不会,我们超市在这里已经不是一年两年了,不会因为您的一罐奶粉而搬走,或不做生意!冉经理笑语盈盈道。
有了冉经理的保证,妇女没有再继续嚷嚷蛮缠,见她离开后,夏月松了口气对冉经理说道;“谢谢经理!
客气了,孩子是妈妈手心里的宝,遇到这种事,你要多体会一个当母亲的心,千万不要搓她们的脊梁骨,要捏他们的软肋,你现在没孩子体会不到做母亲的心情,以后你当了妈妈自然就知道了!冉经理微微笑道。”
嗯,冉经理已经是两个孩子的妈妈,说的话自然很在理,夏月没有怀疑她的话语,赞同的应了下,而冉经理刚才面对妇女的态度,从头到尾都保持和颜悦色,这一点也让夏月很钦佩。
李霄最反感女人凶悍,同时和夏月一样佩服冉经理;“难怪妈妈建议你当经理!意思是,冉经理体贴宽容,耐心难得!
呵呵,你们还年轻,有很多没有亲身经历的女人是不会明白的,如果,我不压制她,直接让她来退货,损失的不是一罐奶粉,而是超市的名誉,如果她的宝宝能适应奶粉那就最好了!
如果还是适应不了,岂不是要给她退货?蓝枫问。
冉经理道;“那是当然,但是超市里有规定,她可以换其它奶粉,不会给她退钱。。。
姐,看你的样子,又像高兴,又像有心事儿?夏琳一会儿自顾自的傻笑,一会儿又陷入了沉思,夏月好奇的问道。
夏琳正在擦着货架,望了望夏月,思虑道;“梓阳已经找好工作了,离这儿不远,他说,想和我同居?说这话时,夏琳停顿了下。
那你答应了没?夏琳擦干净货架,夏月惊心的问道。
夏琳摇摇头,神色难堪;“我觉得我越来越不了解他了,甚至感觉我们的感情已经开始在变质,可是,梓阳却说同居能增加感情,我心里好不舒服!
夏月符合道;“我也觉得梓阳越来越不靠谱了,难道只有亲热才能增加感情吗?如果,不合适了,不喜欢对方了,玩腻了,分手了,那该怎么办?受伤害的始终是爱的深的那个人,分手,总是薄情的那个人先说。
所以呀,我没答应他,妈妈跟我说过,女孩子不可以轻易的随便,要选定对的那个人,视他为一生的伴侣,如果对自己是真爱,一定会妥协自己到结婚的那一天,夏琳心中有着小小的难过,却没表现在面上,因为他觉得梓阳根本不会和自己妥协。
真的只能等到结婚的那一天吗?有些人同居了好几年后,不也还是结婚了咩!夏月随口一说。
夏琳道;“凡事有对有错,有好有坏,别人咱不管,咱们只要遵守妈妈说的法则就对了!
现在都什么年代了,你们还是大学生,思想还这么陈旧保守?美灵蹦跶跶的来帮忙,听见两人的对话笑道。
小丫头片子,你懂什么?夏月把美灵当成未成熟的儿童看待。
嗛,我再过两年就是成年人了,现在这社会满大街的就能看到亲嘴的,未婚先孕已经不是什么稀奇的事儿了,你们还装什么清高啊?美灵没大没小,直言相对。
你这丫头,清高是什么意思你知道吗?瞎用词儿!夏琳一脸乐呵,90后的女孩子思想开放的令人咋舌!