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林婉红站在一边，认真的听着。
张玉婷说:
“您是新房子里装还是老房子里装？”
顾客说:
“新房子”
张玉婷说:
“您新房子在什么小区？”
顾客说:
“新城市花园”
张玉婷说:
“新城市花园有很多买我们家的热水器的，都是老顾客，原来老房子就用的是我们阿里的热水器，现在装新家就直接来买了”
她没等顾客说，又接着说:
“您家卫生间安装空间有限制吗？”
顾客说:
“没有，我家卫生间大着呢”
“那我建议你选择这款，新款，大容量的，80升的。冬天冷的时候，也不用担心热水不够用。”
“这一款你们小区买的最多”
顾客说:
“是吗？我们以前没有用过这个牌子的，我们家原来那个旧了，是个康乐来。那个牌子就挺好的”
张玉婷说:
“康乐以前不错，现在技术不更新，很多都落后了，不如以前了。我们阿里热水器，一直就口碑好。这是顾客用出来的品牌。一个电热水器内胆最关键，阿里热水器的内胆耐用，能用半个世纪……”
……
最后顾客买了那台80升的电热水器。
林婉红开始打心底里佩服起张玉婷来。她刚才那不卑不亢，有条不紊的销售过程，让林婉红觉得自己差的有多远。她也下定决心，虚心，耐心，真心相待。
第四天上午，她正在收拾卫生，听见有人问:
“你好，你家还招销售吗？”
林婉红扭头正好看到张玉婷背对着她和对方说:
“不招，我们家目前不缺人，一个萝卜一个坑，这个萝卜还没坑呢？”她说时头微微朝着林婉红的方向扭转了一下。