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常夏一语不发，转身就往外走，医生和护士对视一眼，赶紧跟了上去，可是等他们落后一步赶到院长门前时，常夏已经敲响了房门。
院长是个四十岁左右的男人，显然也是已经入睡，来开门时只在睡衣外披了一件工作时的白大褂，看到站在门口气势汹汹的常夏有一瞬间的怔楞，随后彬彬有礼的问道：“有什么事吗？”
“我要投诉。”
常夏回手指指站在她身后的医生和护士，不卑不亢的说道：“这位医生和护士，我要跟您投诉他们，您有时间吗？”
“哦？”院长疑惑，但还是侧身让她们进来，抱歉的说道：“太晚了，也没有茶水，不好意思。”
他这样有礼有节，常夏的态度也软化许多，摇摇头说道：“没关系。”
院长看了有些尴尬的医生和护士一眼，随后问道：“你说要投诉他们？”
“是。”常夏答应一声，将今晚发生的事情原原本本的叙述了一遍，然后就直直看着院长，等着他给出答复。
听完常夏的话院长微皱起了眉头，原本和善通达的面色低沉下去，转头看向站在一边一直没有开口的两个人，郑重其事的问道：“这位家属说的都是实情吗？”
“这……”医生双手握成拳抵在身前，地中海的头顶出了一层油亮的薄汗，尴尬的脸上带着显而易见的紧张。
护士此时站了出来，反驳道：“不是这样的，您不能听她的一面之词，她这是因为交不起住院费，故意在这儿闹呢！”
“嘭！”
院长一拍桌子，吓得埋头立着的医生一个哆嗦。
“只要还没有到达最后一秒，就没有理由催收住院费，这是院里的规定，你入职之初就应该背过！”
院长的口气严肃，丝毫没有护短的意思：“即使真的到达期限还没有交上，采取强制措施之前也应该先来过问我。而且现在我问你的不是这个问题，我问的是那些辱骂患者的话，你有没有说过。”
“……”
“那就是真的说过？。”
护士不敢答话，也知道自己闯了大祸，她们院长从来都是公私分明的人，平常有多和善，惩罚起人来就有多坚决。
院长用桌上的座机打了个电话，寥寥几句之后挂断，医生和护士在一旁听得脸都白了。
“您要开除我？！”护士不敢相信，就因为这么点小事就会落到被开除这么严重。
“刚才的电话你也听见了，今天太晚了，明天的上班时间去财务部结算工资，人事部那里我已经让他们尽快准备手续。”
说完，院长转身面对常夏，再次道歉：“不好意思，给你和患者造成困扰，我现在已经做出处罚决定，护士开除，主治医生停职查看，明天我会亲自去给患者致歉。”