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林总:什么问题?说说看。
小李:好的。技术部门对我们不太支持,他们显然不跟我们一条心。
林总:他们?没有所谓的“他们”!
小李:好吧,是我们自己的心不齐。
林总:为什么会心不齐呢?
小李:说不清楚。你还是去问他们。
林总:又是他们?
小李:我的意思是——我们,但是这里说的我们并没有出席今天的会议。
林总:那好,也许我们应该召集所有的我们,才能最终把事情搞清楚。
小李:好的,我试着去找,看能不能找到一些“我们”来参加今天的会议。
看到了一个小小的用词上的变化所产生的效果了吗?没有了“他们”二字,这个会议发生了根本性的改变,因为讨论中只有“我们”和“我”。在你的团队里也试试这一招,在明确责任的过程中,没有他们,只有我们。