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在和布朗的对话中,梁晓秀学到了不少东西,对德国的了解程度不断加深。她向布朗提了一个重要问题:德国是怎样变得富有的?
布朗说,德国的富裕源于德国是一个创新大国;没有创新,就没有今日富裕的德国。在全球经济竞争日趋激烈,国际市场不断变化的情况下,德国同样面临着全球分工的局面,所以德国必须创新,拿出自己的实力来。
“布朗,你说拿出自己的实力,那是指什么?”
“德国重新审视自己之下,发现德国目前仍然拥有获得国际竞争力的关键资源:科学家、研发人员、工程师和技术人员的头脑。”
“你的意思是:德国的创新能力就取决于这些人的头脑?”
“对。换句话说,德国拥有人才,而人才就是最重要的资源。这些人才分布在德国的研究所、高校和企业中,到目前为止在许多领域他们还是世界顶尖科技研究人才。德国期望通过这些人才聪明的头脑破解经济难题,应对挑战。”
“布朗,你总说应对挑战,我不明白德国的经济这么发达,还用应对什么挑战呢?”
“挑战很多,无处不在。无论是德国政府还是德国企业界都认为,德国企业面临着来自四面八方的挑战和强有力的竞争对手。譬如说美国、日本的企业就是德国企业的竞争对手。美国和日本企业在全球市场的表现得越来越有竞争力,他们的产品附加值越来越高,而且还有不断发明的新技术问世。尽管德国的产品质量更卓越,但是在国际市场,产品的价格是顾客必须要考虑的重要因素,价格甚至是决定性的因素。在价格方面,德国企业无法与美国企业和日本企业竞争。”
梁晓秀对价格特别敏感,她的餐馆就面临着价格问题。
布朗认为,对于世界市场而言,价格是制胜的法宝。
梁晓秀认为他说得有道理:价格就是市场制胜的法宝。她在德国开中餐馆,首先要考虑价格问题。
布朗展开说,德国全球集团化公司在应对全球化挑战方面站在前沿阵地,以他们的研发、产品和市场参与国际竞争,推动德国经济的发展。德国全球集团化公司有一个共同点:集中全球经营的核心业务,掌握世界上几乎所有地区的技术、客户需求、营销和分销渠道。集团的领导职能、研究和开发的重要任务留在本土;营销、设计和客户管理都留在了国内;生产则几乎都在低成本国家完成。集团从低成本国家采购标准部件、预制件,并将这些产品进行相应的调整、组合、改造,之后再投入当地的市场。
梁晓秀受到启发,也决定将来就把饭店的总部设在里尔,牢牢掌握核心业务,辐射其他国家。
布朗对德国经济做了预测:
德国经济的未来发展有赖于德国的创新领域和创新能力,创新始终是德国未来发展的动力和保持竞争力最重要的因素。
德国的创新能力目前在全世界范围内居于前列。德国的大学、研究所和大企业是德国创新的主力军。
德国领导人认为,德国是一个注重知识的国家,更是一个看重创新的国家
梁晓秀问:创新是怎么产生的?
布朗的回到很精确:求知欲和好奇心是创新的推动力──德国人正具备这一点。他们对研究事物的本质和现象有一种天生的好奇心,只要认准的事情,他们就会采取极其认真的态度,穷追不舍,刨根问底,求得正确答案。如果说创新的能力是人类最重要的天赋,那么德国经济成功的秘诀就是它的创新能力。他们的创新与开发几乎并行前进;他们不是等待市场,等待消费者的需求,而是引领市场,告诉人们还需要哪些改进,需要哪种产品。
“那么,创新究竟是什么东西呢?”梁晓秀又问。
布朗的回答很有深度:
从进化论的角度看,创新就是即席创作、试验、变革、以敏锐的眼光捕捉新事物并看到新东西的能力。英国行为学家戴斯蒙?莫里斯认为,一个人的创造力高潮是在生命的后30年实现的。德国人认为,未来关键工业的发展需要聪明的头脑──创新的头脑。在欧洲专利局申报的专利中,来自德国的专利就达到20%之多。在专利申报方面,德国仅次于美国和日本。
人类是这个地球上最能创新的物种。在创新方面,德国人尤为热情,甚至是无与伦比的;创新似乎是他们的天赋,是他们的专利。他们不厌其烦、长年累月研究、琢磨新事物、新产品,一旦时机成熟,他们就会把成果推向市场;然后再研究、再琢磨、再开发,循环发展,乐此不疲。
德国人善于创新,而德国一大批训练有素的员工则又把创新的成果完美无缺地直接转化为产品。德国员工的高效、可靠、积极享有全球声誉。德国人始终认为:高附加值、高技术产品是国际市场中的制胜法宝。正因此,德国的革新密度超过许多国家;而“德国制造”仍然是最受消费者欢迎的顶级品牌。德国有足够令全世界感兴趣的点子和创新。德国拥有汽车技术的领先市场:全世界在汽车领域唯德国马首是瞻。近一个世纪以来,德国汽车在向世界市场提供汽车产品的同时,每年都在开发新产品、新技术,始终走在世界汽车发展的前列,令其竞争对手难以超越;而其追随者更是难以跟上德国汽车制造业的步伐。
德国的创新能力不仅表现在传统产业如汽车、机械、化工等方面,还表现在新兴产业和新兴科技产业方面,如生物技术、纳米技术、仿声技术、环保技术、新能源技术等众多领域。这些新兴产业和新兴科技已经成为德国创新的主要领域和重要的试验田。